§1 Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy Magia Sznurka, dostępny pod adresem https://magiasznurka.pl, prowadzony jest przez:

Magia Sznurka Marta Włodarska
Adres: Cedry 10/14, 91-129 Łódź
NIP: 9471942798
REGON: 525786630

dalej zwany/a „Sprzedawcą”.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w tym zasady zawierania umów sprzedaży na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

3. Sklep oferuje produkty rękodzielnicze, wykonywane ręcznie, w tym produkty personalizowane i wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta.

§2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą.

3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.

4. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://magiasznurka.pl.

5. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności ręcznie wykonywane wyroby z makramy, sznurka lub innych materiałów, w tym Produkty personalizowane.

6. Produkt personalizowany – Produkt wykonany według indywidualnych wytycznych Klienta (np. kolor, rozmiar, imię, dedykacja).

7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.

8. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3 Kontakt ze Sklepem

1. Adres Sprzedawcy: Cedry 10/14, 91-129 Łódź

2. Adres e-mail: kontakt@magiasznurka.pl

3. Kontakt możliwy jest w dni robocze w godzinach 9:00–17:00.

§4 Charakter Produktów rękodzielniczych

1. Produkty oferowane w Sklepie są wykonywane ręcznie, co oznacza, że mogą występować nieznaczne różnice w kolorze, splocie lub wymiarach w porównaniu do zdjęć poglądowych.

2. Zdjęcia Produktów mają charakter informacyjny i poglądowy.

3. Różnice wynikające z ręcznego wykonania nie stanowią wady Produktu.

§5 Informacje ogólne

1. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga rejestracji.

2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich.

3. Ostateczna cena Zamówienia obejmuje cenę Produktu oraz koszt dostawy, który wskazany jest podczas składania Zamówienia oraz na stronie:
   👉 https://magiasznurka.pl/zwroty/

§6 Składanie Zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem Sklepu.

2. W celu złożenia Zamówienia Klient:

   • wybiera Produkt,

   • dodaje go do koszyka,

   • podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,

   • wybiera sposób płatności i dostawy,

   • zatwierdza Zamówienie.

3. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia Zamówienia drogą e-mailową.

§7 Płatności

1. Sklep obsługuje płatności elektroniczne za pośrednictwem Przelewy24.

2. Zamówienie Produktów rękodzielniczych, w szczególności personalizowanych, przekazywane jest do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

§8 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

2. Dostępne formy dostawy:

   • InPost (paczkomaty i kurier),

   • Poczta Polska.

3. Czas realizacji Zamówienia zależy od charakteru Produktu (gotowy / wykonywany na zamówienie) i jest podany w opisie Produktu.

4. Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się na stronie:
   👉 https://magiasznurka.pl/zwroty/

§9 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem ust. 2.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

   • Produktów personalizowanych,

   • Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta,
     zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

3. Szczegółowe zasady zwrotów opisane są na stronie:
   👉 https://magiasznurka.pl/zwroty/

§10 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@magiasznurka.pl.

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane Zamówienia.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

5. Szczegółowe zasady reklamacji dostępne są na stronie:
   👉 https://magiasznurka.pl/zwroty/

6. W przypadku Przedsiębiorców odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.

§11 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji Zamówień oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.

§12 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane są w języku polskim.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.